해당사항에 대한 불편을 겪으셨다니 죄송합니다 ㅠㅠ
저희가 이 문제를 해결하고자 논의를 하였으나, 송장은 원래 받으시는 분과
보내는 사람은 저희 오키푸드로 입력하게 되어있습니다.
그래야 반품시에 저희에게 올 수 있기 때문입니다.
(송장시스템은 전국 배송사(저희는 cj)가 똑같습니다. ㅠㅠ)
선물로 보낼 시 저희에게 요청사항에 따로 보내는 사람을 표기해달라고 하시면 따로 표기해서 보내드리고 있습니다!
왜냐하면 보내는 사람 표시를 원치않으시는 분들이 있어서 보통 요청사항에 선물용이라고 이야기를 해주시면 따로 표시해서 발송드립니다.
고객님의 의견을 수렴하여 앞으로 받으시는분과 보내시는분을 함께 표기하기로 하였습니다.
이번 일로 불편을 겪으신 점에 대해 정말 죄송하다 말씀드리며, 더욱 개선해나갈 수 있는 오키푸드가 되겠습니다.
댓글목록
작성자 오키푸드
작성일 2019-09-05 10:45:11
평점
해당사항에 대한 불편을 겪으셨다니 죄송합니다 ㅠㅠ
저희가 이 문제를 해결하고자 논의를 하였으나, 송장은 원래 받으시는 분과
보내는 사람은 저희 오키푸드로 입력하게 되어있습니다.
그래야 반품시에 저희에게 올 수 있기 때문입니다.
(송장시스템은 전국 배송사(저희는 cj)가 똑같습니다. ㅠㅠ)
선물로 보낼 시 저희에게 요청사항에 따로 보내는 사람을 표기해달라고 하시면 따로 표기해서 보내드리고 있습니다!
왜냐하면 보내는 사람 표시를 원치않으시는 분들이 있어서 보통 요청사항에 선물용이라고 이야기를 해주시면 따로 표시해서 발송드립니다.
고객님의 의견을 수렴하여 앞으로 받으시는분과 보내시는분을 함께 표기하기로 하였습니다.
이번 일로 불편을 겪으신 점에 대해 정말 죄송하다 말씀드리며, 더욱 개선해나갈 수 있는 오키푸드가 되겠습니다.
감사합니다!